Евгений Некрасов

"Консультация (глазами и ушами пациента)"
город Сургут
Программа курса

1. «Делать то, что нужно, а, что не нужно, делать не нужно». Почему все-таки «правильное» общение так важно;

2. Мы продаем или как это называется?

3. Не бежать впереди паровоза – этапы консультации;

4. Подружиться с его «тараканами» ­– о темпераменте пациента;

5. «Я слышу вас насквозь» – сбор полной информации о пациенте;

6. «И тебя вылечат» – презентация плана лечения;

7. «Я не трус, но я боюсь» – работа со страхами пациента;

8. «Хоть поверьте, хоть проверьте» – формирование доверия пациента;

9. «А если не будут брать…» – работа с возражениями;

10. «Или ты чистишь зубы или…» – мотивация на профилактику.

О спикере
Евгений Некрасов

Директор по развитию Стоматологической клиники «Студия-С»,
г. Екатеринбург
Развитием стоматологического бизнеса занимается с 2007 года.
Трижды вошел в TOP-250 Российских руководителей в 2012, 2013 и 2014 годах по версии журнала «Генеральный директор»
Эксперт-практик (антиконсультант), автор и ведущий курсов по управлению, маркетингу и культуре обслуживания (Москва, Санкт-Петербург, Пермь, Челябинск, Иркутск, Красноярск, Нижневартовск, Кемерово, Самара, Казань, Ставрополь, Оренбург, Сургут, Нижний Новгород, Ростов на Дону)
Автор публикаций в федеральные периодические издания DentalMagazine, StomPort.ru, Генеральный директор.
Выпускник Уральского Государственного Технического Университета им. Б.Н. Ельцина, Урало-Сибирского Института Бизнеса, Московской Международной Бизнес-школы МИРБИС.


Расписание
09:30 – 10:00
Регистрация
10:00 – 13:00
Программа
13:00–14:00
Обед 🍴🍕🍸
14:00 – 18:00
Программа
Оставьте заявку на семинар
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Политика конфиденциальности
Стоимость участия
₽10 000
  • Полная программа курса
  • Раздаточный материал
  • Кофе-брейки и обед
  • Сертификат
Цена на курс действительна
до 20 сентября
Место проведения
г. Сургут,

Gala отель, ул. Гагарина 12
Телефон:+7 912 610 48 07

E-mail: es.lightline@gmail.com
Made on
Tilda